2018年,德州市信息化与电子商务保持了较快发展势头,企业信息化水平不断提高,电子商务交易规模不断扩大,“互联网+”的发展潜力巨大。
一、德州信息化和电子商务发展现状
(一)计算机数量和保障能力进一步提高。2018年,企业拥有计算机87446台,平均每百家企业1747台,同比增长6.8%。信息技术和信息系统保障能力提高,信息人才迅速增加,有专职信息技术人员的企业为4286家,所占比重为85.6%;信息技术人员达到14941人,每百家企业拥有信息技术人员298人,每百人中信息技术人员数量为3个,与去年持平。
(二)网站拥有率进一步提升。2018年,全市共3528家企业拥有局域网,占全部规上企业总数的70.5%,比上年提高1.7个百分点。拥有网站的企业2693家,所占比重为53.8%,比上年提高5.1个百分点;网站个数2975个,比2017年增加95个,增幅为3.3%。
(三)企业信息化和网络技术应用程度进一步提升。2018年,全市有4651家企业通过互联网对本企业进行宣传和推广,占使用互联网企业的比重为92.9%;共有4891家企业使用信息化管理,所占比重为97.7%,比上年提高1.0个百分点。

(四)电子商务交易企业大幅增加,交易规模不断扩大。2018年,全市从事电子商务交易的企业达到508家,所占比重为10.1%,比上年提高4.6个百分点。其中,从事电子商务销售的企业所占比重为9.0%,比上年提高4.1个百分点。全市实现电子商务销售额153.3亿元,其中,销售给企业(B2B)为142.2亿元,占全部销售额92.8%;销售给个人(B2C)为11.1亿元,占全部销售额7.2%。
二、德州市信息化和电子商务发展的几个问题
(一)企业信息化水平偏低。信息化建设是发展电子商务的基础。目前企业对电子商务的发展认识仍然不足,信息化投入资金少,电子商务配套设施不完善,导致电子商务发展受到信息化建设的严重制约。2018年末,企业信息化投入为4.5亿元,仅占营业收入的0.1%。在“互联网+”深入发展的背景下,应积极采取有效措施,快速提高中小企业信息化水平。
(二)开展电子商务活动的企业所占比重较低。德州市开展电子商务交易活动的企业占总数比重仅为10.1%,各行业间差异也比较大,其中住宿餐饮企业个数占比为25.3%,呈现一家独大的局面。

(三)电子商务集中度高,行业发展不平衡。2018年,全市电子商务交易活动主要集中在制造业、批发和零售业。自营电子商务平台交易额中,服务业比重为83.3%,制造比重为16.7%;在全市电子商务销售额中,制造业比重为88.1%,批发和零售业比重为6.2%,其余行业比重为5.7%;电子商务采购额中,制造业比重为75.1%,服务业比重为15.1%,其余行业比重为9.8%。
三、促进信息化和电子商务发展的建议
德州市正处于信息化发展初级阶段,电子商务有较广阔的上升空间,有条件、有能力推进信息化和电子商务更好更快发展。
(一)强化电子商务产业政策引导。加大对全市电子商务产业发展的扶持力度,认真落实电子商务相关政策措施,确保各项电商政策落实到位,并适时出台促进本市电子商务产业发展的相关政策。同时,指导各县区应结合本地电子商务发展特点,出台相关实施意见及配套举措,为引进电商企业,加快培育壮大德州市电商产业营造良好的政策环境。
(二)加快传统服务业的转型升级。支持传统大型商贸服务企业利用品牌信誉、采购分销和运营管理优势,开展“线上市场”与“线下市场”良性互动的网络零售业务。支持百货商场、连锁超市、便利店等传统零售企业,依托原有实体网点、货源、配送等商业资源,发展全渠道、O2O、定制化营销模式,实现线上线下融合发展和应用协同。进一步发展集电子商务、电话订购和城市配送为一体的同城购物,推广“网订店取”、“网订店送”等新型配送模式,推进传统零售业与网络零售业融合发展。进一步提升传统商贸服务企业信息化水平,加快发展电子商务、现代物流等新型流通方式,扩大销售规模。
(三)做好电子商务专业人才培训工作。开展讲师培训、管理人员培训、实操人员培训等多层级电子商务培训,为政府、企业提供定制化高端培训和跨区域的商务对接交流,搭建电商人才高端培训平台。同时,针对有电子商务创业需求的个人、有开展电子商务意愿的传统企业、电商应用企业、电商服务企业和相关政府机关、产业园区,定期组织开展免费培训工作,为全市电子商务发展提供智力支撑。